记者 左淑娴
在数字化浪潮席卷各行各业的当下，烟草行业的销售模式也在不断革新。遵义地区引入的新商盟订烟项目，正悄然改变着当地烟草零售的格局。
## 项目背景与实施
随着电子商务的迅猛发展，消费者对于便捷购物的需求日益增长。传统的烟草订购方式，手续繁琐、效率低下，已难以适应时代的发展。在此背景下，新商盟订烟平台应运而生。遵义地区积极响应行业变革，率先引入新商盟订烟项目，旨在为广大烟草零售商提供更加便捷、高效的订烟途径。
为确保项目顺利实施，遵义烟草部门做了大量前期准备工作。他们组织专业团队深入市场调研，了解零售商的需求与痛点。同时，开展大规模的宣传推广活动，通过举办培训讲座、发放宣传资料等方式，向零售商普及新商盟订烟平台的优势与操作方法。在技术层面，与平台开发方紧密合作，根据遵义地区的实际情况，对平台进行优化升级，确保其稳定性与易用性。
## 平台功能与优势
新商盟订烟平台功能丰富，为零售商带来诸多便利。首先，操作便捷性大幅提升。零售商只需通过手机或电脑，登录新商盟平台，即可随时随地进行订烟操作。平台界面简洁明了，操作流程简单易懂，即使是电脑操作不熟练的零售商，也能快速上手。例如，零售客户黄学巧是遵义市播州区第一批安装使用社区云超市App（与新商盟平台相关联）的试点客户，她表示：“现在只要有手机就可以订烟，简直太方便了，就跟淘宝购物一样简单。”
其次，平台提供实时库存查询功能。零售商可随时了解各类烟品的库存情况，根据销售状况及时补货，有效避免因缺货导致的销售损失。同时，平台会根据历史订单数据和市场需求预测，为零售商提供个性化的订烟建议，助力其合理规划进货量。
再者，价格透明也是该平台的一大亮点。平台上所有烟品的价格均公开透明，且与市场行情紧密挂钩。零售商可清晰了解每款烟品的价格波动，根据自身经营策略进行采购，避免因价格不透明而产生的经营风险。此外，新商盟平台还不定期推出各类促销活动，为零售商提供更多优惠，降低其采购成本，提高经营利润。
在配送环节，新商盟拥有完善的物流配送体系。一旦订单生成，系统会自动安排专业的物流公司进行配送，确保烟品能在最短时间内送达零售商手中。并且，零售商可通过平台实时跟踪订单配送进度，随时掌握货物运输状态。
## 项目成效与影响
自遵义新商盟订烟项目实施以来，取得了显著成效。从数据来看，项目实施后的半年内，遵义地区通过新商盟平台订烟的零售商数量增长了30%，网上订烟的销售额占比提升至60%。这不仅提高了烟草销售的效率，也大大降低了人力、物力成本。
对于零售商而言，新商盟订烟平台带来了实实在在的好处。节省了大量时间与精力，他们无需再像以往那样亲自前往烟草批发市场订烟，可将更多时间投入到店铺经营中。同时，经营成本降低，利润空间得以扩大。例如，某小型烟酒店老板李先生表示，使用新商盟订烟后，每月节省的交通和人力成本约500元，且因能及时补货，销售额较之前增长了15%。
从行业角度来看，新商盟订烟项目推动了遵义地区烟草行业的数字化转型。通过平台积累的大量交易数据，烟草部门和企业能够更精准地了解市场需求，优化产品供应结构，提升行业整体运营效率。并且，规范了市场秩序，减少了违规销售行为的发生。
## 挑战与应对
尽管新商盟订烟项目在遵义取得了良好的成绩，但在推进过程中也面临一些挑战。部分年龄较大的零售商对数字化操作接受程度较低，存在操作困难的问题。对此，遵义烟草部门组织了一对一的帮扶活动，安排工作人员上门指导，帮助他们熟悉平台操作。同时，制作了详细的操作指南视频，在微信公众号、行业交流群等渠道发布，方便零售商随时学习。
此外，网络安全问题也是不容忽视的挑战。为保障平台数据安全，新商盟采用了先进的加密技术，对用户信息和交易数据进行严格加密处理。同时，建立了完善的网络安全防护体系，实时监测网络攻击行为，确保平台稳定运行。遵义烟草部门也加强了对零售商的网络安全知识培训，提高其安全防范意识。
## 未来展望
展望未来，遵义新商盟订烟项目有着广阔的发展空间。随着大数据、人工智能等技术的不断发展，新商盟平台有望进一步优化服务。例如，利用大数据分析消费者的购烟偏好，为零售商提供更精准的选品建议；借助人工智能技术实现智能客服功能，及时解答零售商的疑问。
在拓展业务方面，平台可能会探索与其他相关行业的合作，如与便利店、超市等零售终端开展联合促销活动，实现互利共赢。同时，加强与物流企业的深度合作，优化配送路线，提高配送效率，降低配送成本。
遵义新商盟订烟项目作为烟草行业数字化转型的成功实践，为当地烟草零售市场带来了新的活力与机遇。在应对挑战的过程中不断完善与发展，未来必将在推动遵义烟草行业高质量发展中发挥更为重要的作用。
