记者 朱丽芳
在互联网时代，电子商务的发展浪潮席卷各个行业，烟草零售领域也不例外。晋城地区的新商盟网上订货平台自投入使用以来，逐渐成为当地烟草零售商订货的重要渠道。近日，记者对晋城新商盟网上订货市场展开了深入调查，旨在了解该平台在实际运行中的情况、零售商的使用体验以及对当地烟草市场的影响。
## 平台便捷性获认可，订货效率显著提升
调查中发现，大部分零售商对新商盟网上订货平台的便捷性给予了高度评价。以往传统的订货方式，零售商需要前往烟草公司指定地点，填写纸质订单，不仅耗费大量时间和精力，而且流程繁琐。如今，借助新商盟平台，零售商只需通过电脑或手机登录平台，即可随时随地浏览香烟品类、价格、库存等详细信息，并轻松完成订货操作。
晋城市区一家便利店老板张先生表示：“自从用了新商盟网上订货，订货方便太多了。以前去订货，一来一回半天时间没了，现在坐在店里几分钟就能搞定。而且平台上商品信息一目了然，能清楚知道哪些烟有货，哪些缺货，方便我调整订货计划。”据了解，通过新商盟平台订货，零售商的订货时间平均从原来的半天缩短至半小时以内，大大提高了订货效率，让零售商有更多时间专注于店铺经营。
## 货源分配存争议，商家期望更合理
然而，在调查过程中，部分零售商也反映了一些问题，其中货源分配问题较为突出。一些商家表示，在新商盟平台订货时，时常会遇到热门香烟品牌无法订满的情况。例如，某款畅销香烟，商家原本计划订购100条，但实际仅能订购到50条，这对店铺的销售和盈利产生了一定影响。
对于货源分配的差异，烟草公司相关工作人员解释称，这主要是为了平衡市场供需。一方面，避免某些地区因过度订货导致库存积压，而另一些地区却出现缺货现象。另一方面，新商盟平台会根据商家的店铺规模、历史销售数据、信用评级以及订货频率等多种因素综合考量，来确定每个商家的订货额度。虽然这种分配方式旨在实现市场的公平与合理，但部分商家仍希望能有更透明、更灵活的货源分配机制，以满足他们的实际经营需求。
## 功能不断完善，拓展非烟商品订购受期待
随着市场的发展和用户需求的变化，新商盟平台也在不断完善自身功能。除了提供基本的订货服务外，平台还增加了订单跟踪、历史订单查询、营销活动推送等功能，为零售商提供了更多便利。据统计，使用新商盟平台订货的商家，订单处理时间平均缩短了2天，这使得商家能够更快地收到货物，及时补充库存。
此外，部分零售商提出，希望新商盟平台能够拓展非烟商品的订购服务。目前，许多零售商的店铺除了销售烟草产品外，还经营着各类日用品、食品等非烟商品。他们表示，如果新商盟平台能够整合优质的非烟商品供应商资源，为商家提供一站式的订货服务，将进一步提升平台的实用性和吸引力。对此，相关部门表示，正在对拓展非烟商品订购服务进行调研和评估，未来有望根据市场需求适时推出。
晋城新商盟网上订货平台在提升订货效率、优化服务等方面取得了显著成效，但在货源分配、功能拓展等方面仍存在一些有待改进的地方。随着电子商务的持续发展和市场环境的变化，新商盟平台如何更好地满足零售商的需求，进一步推动当地烟草市场的健康、有序发展，值得持续关注。
