记者 吴佳琳
在数字化浪潮席卷各行各业的当下，遵义新商盟网上订货平台积极顺应时代发展趋势，持续探索创新发展之路，为烟草零售客户带来了更为便捷、高效的订货体验，在提升客户满意度、优化行业供应链等方面发挥着日益重要的作用。
过去，传统的烟草订货模式存在诸多局限性，零售客户往往需要在特定时间前往指定地点订货，流程繁琐，耗时费力。部分农村客户由于经济条件限制、年龄偏大等原因，使用电脑订货困难重重。为打破这些困境，遵义新商盟以满足客户需求为出发点，开启了创新变革之旅。
遵义市播州区局（分公司）积极作为，以“娄山之家”微信公众平台、“娄山情·社区云超市”App发布为契机，大力推进手机端订货结算。主动与技术公司沟通协作，建立“社区云超市”业务联系微信群，及时解决推广过程中出现的各类问题，为手机端订货提供了坚实的技术保障。如今，零售客户黄学巧感慨道：“现在只要有手机就可以订烟，简直太方便了，就跟淘宝购物一样简单。”这一变化，正是遵义新商盟创新成果的生动体现。
遵义市汇川区局（分公司）同样在数字化管理方面积极探索，突出网络化、智能化、服务化、协同化建设理念和管理机制，扎实推进“掌上超市”，探索数字化零售终端管理模式。通过制定“娄山情社区云超市”发展规划，规范终端选报、审批事项，明确入围标准，确保功能模块测试有序开展，显著提高了数字化终端建设质量。在平台功能保障上，聚焦手机订货、手机支付、无线扫码、营销活动推广等数字化模块建设，促进了“娄山情社区云超市”App功能的整合与优化配置。此外，通过举办推广培训、建立工作群加强业务指导和沟通交流，有效提升了营销人员业务推广与综合性服务能力。
“娄山情社区云超市”App实现了新商盟、R6两个系统的功能整合，这一创新整合带来了诸多优势。它集成了零售终端进销存数据，使得信息收集和反馈更为快捷；集成终端销售动态数据，为快速处理和营销活动相关服务提供了有力的后台支撑；实现了对消费者的全方位追踪，使烟草商业企业的服务中心向终端延伸，通过大数据实现了对市场、品牌、终端、消费者的闭环管理和痕迹管理。
遵义新商盟网上订货的创新发展，不仅提升了客户订货的便捷性，还为行业带来了更高效的供应链管理和更精准的市场洞察。展望未来，随着技术的不断进步，遵义新商盟有望在数字化、智能化的道路上持续深耕，为烟草行业的高质量发展注入源源不断的创新活力。
